Conditions d'utilisation

1. Objet

D-Billet est la plateforme officielle de reservation en ligne pour les evenements, le train et le ferry a Djibouti.

2. Acces a la plateforme

L'acces a certains services peut necessiter la creation d'un compte ou l'identification de l'utilisateur. L'utilisateur s'engage a fournir des informations exactes et a jour.

3. Reservation et disponibilite

Les billets, places et traversees sont proposes sous reserve de disponibilite. Une reservation n'est consideree comme valide qu'apres confirmation du paiement et emission du billet.

4. Paiement

Le paiement s'effectue avec les moyens proposes sur la plateforme, notamment Waafi, D-Money et CAC Bank selon le service disponible.

5. Billet numerique et QR code

Chaque billet emis contient les informations essentielles de la reservation ainsi qu'un QR code unique. Le billet doit etre conserve et presente lors du controle ou de l'embarquement.

6. Annulation, modification et remboursement

Les conditions d'annulation, de modification ou de remboursement dependent du service reserve et des regles appliquees par l'organisateur ou l'operateur concerne.

7. Support client

Pour toute question relative a une reservation, un paiement ou un billet, contactez D-Billet a contact@d-billet.com ou au +253 77 69 48 12.